よくあるご質問
メテムのサービスについて、お客様からよくいただくご質問にお答えいたします。
質問一覧
じゃんじゃんコール 受付名人について
- 電話回線の変更や機器の設定は必要ですか？
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特に必要ありません。現状の電話設備のままでご利用できます。
- 録音音声テータの保存期間は？
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サーバー上の保存期間は3ヶ月です。また、ファイルとしてバックアップデータを作成することが可能なので、必要があれば過去の全てのデータを保存することが可能です。
- 既存の顧客データを使用することは可能ですか？
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はい、既存の顧客データをじゃんじゃんコール受付名人へ移行することが可能です。
- 電話回線数を増やせますか？
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はい、ご希望の回線数をご提供できます。
- 自社で販売している顧客管理システムに、受付名人の着信画面表示、通話録音機能を組み込むことはできますか？
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じゃんじゃんコール受付名人のＡＰＩ（Application Programming Interface）をご用意しております。詳しくは直接お問合せください。
