IVRを共につくる - クラウド型電話サービスのメテム

時間帯によるフロー分岐

時間帯により、音声フローを分岐させます。
営業時間内であるかどうかの判定に利用できます。

時間帯によるフロー分岐

※赤枠内がこのアクションの提供範囲です。

【音声フロー例】

1 ■時間帯によるフロー分岐
現在、18時より前 ⇒「2a」へ
上記以外 ⇒「2b」へ
2a ■電話発信
オペレータへ電話を発信する。
~続く~
3b ■音声ガイダンス再生
『ただいま、営業時間外です。』
~続く~

※このアクションの提供範囲は背景色黄色の部分です。